ESG社会报告
全球可持续发展协会（World Business Council for Sustainable Development，简称WBCSD）发布ESG社会报告，旨在帮助公司了解ESG的社会层面，并提供改善社会绩效的方法。
社会问题正在成为商业议程上的重要考量，越来越多的事实表明，如果公司未能解决员工、社区和利益相关者的风险，就可能面临声誉损失和财物损失。监管机构也要求公司在经营战略和实际行动上考虑其产生的社会绩效。
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什么是ESG的社会绩效
当前ESG社会层面报告和监管工作都围绕着全球公认的国际标准展开。例如联合国颁布的Guiding Principles on Business and Human Rights以及经合组织发布的跨国企业准则（Guidelines for Multinational Enterprises）都已建立了以人为中心的监管框架。
ESG的社会绩效可以被认为是公司对人的积极和消极影响。尽管公司的主要任务是执行商业模式，产生收入与利润，与公司的利益相关者也会受到影响。这些利益相关者包括：
- 公司自己的员工；
- 公司价值链上下游的员工；
- 公司所影响的社区（Communities）；
- 公司产品和服务面向的客户；
由于每间公司都有自己独特的经营模式，所以公司需要识别、分析和解决经营活动对利益相关者的影响，从而提高公司在ESG层面的社会绩效。
如何评估ESG的社会绩效
WBCSD认为，企业需要在内部决策中评估ESG的社会指标，同时向投资者和其他利益相关者展示公司在这一领域的相关绩效。企业可以采取如下措施：
- 董事会和管理层需要将承诺融入企业文化和实践。董事会需要讨论公司的发展战略对员工的影响，并深入了解这些问题。管理层需要分析公司的商业模式是否增加社会层面的风险，并将相关实践贯穿公司的业务流程;
- 考虑风险识别和评估的质量。公司在评估经营活动以及价值链的风险时，需要深入了解并确定影响最严重的商业风险，并尊重员工的权利。公司还可以在风险识别中根据利益相关者和专家的建议，对风险进行优先级排序;
- 评估当前行为是否正推动可持续改变。公司需要评估当前社会层面的相关行动是否能够缓解风险，并设计调整公司行动的相关制度。如果公司采取的代理指标不能推动可持续改变，就需要向员工了解更加实际的工作需求;
- 设计稳健可靠的社会目标和KPI。稳健可靠的目标以及KPI可以标准地评估司取得的成果，并解决经营中面临的社会风险。这些目标和KPI可以直接衡量员工的工作成果，也可以帮助评估社会风险的解决情况;
- 在评估工作场所时，关注与不平等相关的指标。公司需要关注经营层面的不平等情况，例如劳动力构成的指标、不同岗位工资的比值以及在一些协议中涵盖的基层员工的百分比。这些指标将帮助公司解决员工内部的不平等问题，提高社会绩效;
- 使用情绪数据洞察利益相关者的态度。当前有关员工和消费者的情绪数据，已经被广泛地用作商业分析，来衡量公司决策的有效性和无形价值。这些数据将帮助公司获得利益相关者的明确态度，并在社会层面进行创新式的数据分析;
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